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荣成港华天然气客服管理系统
  青岛积成电子有限公司自2014 年 10月至 2015 年11月在现场进行产品实施,与客户进行了充分的需求沟通,根据荣成港华各业务部门需求进行产品调整,已完成合同所要求功能,系统已稳定运行超过6个月,双方技术人员对系统功能进行了测试,系统各项功能指标均符合双方所签技术协议的要求。

  荣成港华燃气公司客服系统主要包括:营收管理、工单管理、安检管理、报建管理。系统遵循技术先进、运行可靠、功能丰富、易于扩展、使用方便、易于维护、性能价格比高、成熟实用的原则进行设计和规划。

  荣成港华燃气原先仅有收费系统,并且机、卡表没有兼容到同一系统,并且对工单、安检、报建没有进行电子化管理,使用新的客服系统后,将报建、营收、安检、工单等核心业务整合在同一的平台下,使得燃气公司客服管理更加规范。
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